Επιχειρήσεις

Ταξίδια – διακοπές: Απάτες, κλοπές και άλλες «αναποδιές» – τι φοβούνται οι Έλληνες

Απάτες, μικροκλοπές κακοκαιρίες που μπορεί να προκαλέσουν ζημιές είναι συμβάντα που σίγουρα όχι απλά θα μας δυσαρεστήσουν, αλλά μπορεί να προκαλέσουν και μεγαλύτερα προβλήματα…

Ανατρέχοντας σε τελευταία (πανευρωπαϊκή) έρευνα της Revolut, φαίνεται πως το 33% των Ελλήνων πιστεύει ότι υπάρχει ο κίνδυνος εξαπάτησης στα ταξίδια τους, για παράδειγμα ότι το διαμέρισμα που πλήρωσαν θα αποδειχθεί ότι ήταν απάτη μετά την άφιξη στον προορισμό τους

Την ίδια ώρα, το 11% των Ελλήνων ερωτηθέντων ανέφερε ότι η χρήση τηλεφώνου στο εξωτερικό τους κόστισε μια περιουσία και το 12% δήλωσε ότι η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων ήταν αργή ή περιορισμένη κατά τη διάρκεια των διακοπών τους στο εξωτερικό. Πιο αναλυτικά, σύμφωνα με την ίδια έρευνα:

Απώλεια αποσκευών: Ο μεγαλύτερος φόβος των Ελλήνων

Οι περισσότεροι Έλληνες, όταν ρωτήθηκαν αναφορικά με τους κινδύνους που σχετίζονται με τα ταξίδια (πολλαπλής επιλογής, με δυνατότητα έως και 3 απαντήσεων), εξέφρασαν ως κύριο φόβο το ενδεχόμενο κλοπής, καταστροφής ή απώλειας των αποσκευών τους, για παράδειγμα στο αεροδρόμιο (το 47% των απαντήσεων). Οι γυναίκες ανησυχούν περισσότερο από τους άνδρες (50% έναντι 41%), αλλά ανεξάρτητα από το φύλο, αυτός είναι ο μεγαλύτερος φόβος και για τους δύο.

Στην Ευρώπη, αυτοί που φοβούνται περισσότερο το ενδεχόμενο ζημιάς στις αποσκευές τους είναι οι Ισπανοί (51%), ενώ οι λιγότερο ανήσυχοι είναι οι Λιθουανοί (23%). Από την άλλη πλευρά, το ενδεχόμενο ακύρωσης ή καθυστέρησης πτήσης δεν προκαλεί ιδιαίτερη ανησυχία στους Έλληνες, αφού μόνο 2 στους 10 (21%) δήλωσε ότι ανησυχεί για το ενδεχόμενο.

Η δεύτερη ανησυχία για τους Έλληνες είναι οι αναστάτωση που μπορεί να προκληθεί από κακές καιρικές συνθήκες και φυσικούς κινδύνους, όπως καταιγίδες ή πυρκαγιές, οι οποίες μπορούν να καταστρέψουν εντελώς τις διακοπές τους (41%).

Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, αυτό το ενδεχόμενο προβληματίζει περισσότερο τους Ρουμάνους (43%) και τους Κροάτες (48%), ενώ λιγότερο ανήσυχοι είναι οι Ελβετοί (27%) και οι Ισπανοί (29%). Οι Ευρωπαίοι ηλικίας 18-34 ετών φοβούνται επίσης λιγότερο την κακοκαιρία (34%) σε σχέση με τις μεγαλύτερες ηλικίες.

Προσοχή στους απατεώνες που δίνουν «προσφορές» σε καταλύματα

Η τρίτη βασική ανησυχία είναι ο κίνδυνος απάτης που σχετίζεται με το διαμέρισμα το οποίο έχει ήδη πληρωθεί και στην πραγματικότητα δεν μοιάζει με αυτό της καταχώρησης ή δεν υφίσταται. Το 33% των Ελλήνων που συμμετείχαν στην έρευνα φοβάται ότι θα πέσει θύμα απάτης, με ελαφρώς περισσότερες γυναίκες (34%) από άνδρες (31%) και περισσότερους νέους Έλληνες ηλικίας 25-34 ετών (45%) σε σχέση με τους μεγαλύτερους, ηλικίας 55+ (26%). Οι ερωτηθέντες στην Ελλάδα ανησυχούν επίσης ότι σε περίπτωση ατυχήματος ή ασθένειας, η ασφαλιστική τους εταιρεία θα αρνηθεί να τους βοηθήσει (28%).

Πολύ λιγότεροι είναι οι Έλληνες που φοβούνται ότι θα χάσουν την κάρτα τους και ότι κάποιος απατεώνας μπορεί να αδειάσει τον λογαριασμό τους (το 21% των απαντήσεων).

Τέλος, το 9% των Ελλήνων που συμμετείχαν στην έρευνα δεν φοβάται τίποτα, γιατί τα ταξίδια είναι μια περιπέτεια! Τα άτομα αυτά είναι κυρίως άνδρες (10%) και ηλικιωμένοι άνω των 65 ετών (15%).

Στην υπόλοιπη Ευρώπη, οι Λιθουανοί (20%) και οι Τσέχοι (22%) ανησυχούν λιγότερο για το ενδεχόμενο απάτης στις διακοπές τους, ενώ οι Πολωνοί (38%) και οι Πορτογάλοι (40%) ανησυχούν περισσότερο.

Οι Πορτογάλοι και οι Ισπανοί (38%) ανησυχούν περισσότερο όσον αφορά στη βοήθεια της ασφαλιστικής τους εταιρείας σε περίπτωση ατυχήματος και ασθένειας, σε σχέση με τους Βούλγαρους (20%) και τους Λιθουανούς (22%), οι οποίοι είναι πιο χαλαροί. Παράλληλα, οι Γερμανοί (31%), οι Αυστριακοί και οι Ελβετοί (30%) φοβούνται ιδιαίτερα το ενδεχόμενο παραβίασης και κλοπής των στοιχείων της κάρτας τους.

Πρόσβαση στις υπηρεσίες τηλεφωνίας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού

Στην περίπτωση που πάει κάτι στραβά κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, καλό είναι να είστε σε επαφή με την οικογένειά σας, το ταξιδιωτικό γραφείο, την πρεσβεία, να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και καλή ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων. Δυστυχώς, αυτό δεν είναι πάντα εφικτό και υπάρχουν αρκετά προβλήματα.

Στην ερώτηση λοιπόν αν είχαν ποτέ πρόβλημα με το τηλέφωνο/ίντερνετ ενώ ταξίδευαν στο εξωτερικό, πολλοί Έλληνες απάντησαν θετικά. Ανέφεραν ότι η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων ήταν αργή/περιορισμένη ενώ βρίσκονταν σε διακοπές (12%) ή σε επαγγελματικό ταξίδι (3%) στο εξωτερικό, όπως επίσης και ότι το σήμα GPS χάθηκε ενώ βρίσκονταν σε διακοπές (8%) ή σε επαγγελματικό ταξίδι (2%) στο εξωτερικό.

Το 11% των Ελλήνων επιβεβαίωσε ότι η χρήση του τηλεφώνου/ίντερνετ στο εξωτερικό τους κόστισε μια περιουσία, και το 1% ανέφερε ότι η συσκευή τους υπέστη ζημιά ή εκλάπη ενώ ταξίδευαν στο εξωτερικό.